از یك كارگزار بيمه چه انتظاری دارید ؟
وظایف یک کارگزار بیمه چیست ؟ بد نیست اول بدانیم كارگزار بيمه كيست و شما چه انتظاری می بایست از این نهاد حقوقی داشته باشید ؟ کارگزار بیمه به موجب قوانين ، مجاز به عرضه خدمات بيمه در صنعت بيمه مي باشد و در این بازار پرآشوب همیشه به دنبال شرایطی خاص برای مشتریان خود خواهد بود.
هميشه اين سئوال مطرح مي شود كه براي خريد بيمه نامه چه نيازي به واسطه است ؟
آيا بهتر نيست بيمه نامه مورد نیاز خود را از شركت هاي بيمه بصورت مستقيم خريداري نمائیم ؟
چه شخص و یا نهادی صلاحیت مشاوره در خصوص بیمه های بازرگانی و صنعتی شما را دارد ؟
آیا خود کارکنان شرکت های بیمه می توانند به عنوان یک مشاور اقدام نمایند (؟؟) و در صورت بروز اختلاف به نحوی ما را هدایت کنند که بتوانیم خسارت خود را بگیریم ، اگر اینگونه بود که این همه مشکلات و همهمه وجود نداشت که بگویند ، بیمه گر خسارت را پرداخت نمی کند! و فرهنگ بیمه از مبنا دچار نقص بشه !
فرض کنید زمانیکه می خواهید تلويزيون ، مبل و يا … بخرید به نمايندگي ها ي مربوطه می روید و آنها شما را با محصولات خودشان به بهترين وجه آشنا مي كنند!
و زمانیکه مي پرسيم برند الف خوب است و یا ب ؟؟ مطمئنا هركدام از فروشنده ها از برند خودشان تعریف ميکنند و شما هم بلاتكليف !! از فروشنده اي كه چرب زبون تر است خريد مي كنید و بعد متوجه می شوید بسیاری از مطالب ضروری به شما گفته نشده است .
پس چگونه و به چه روشي بايد یک بيمه نامه مطمئن بخریم که در آینده با بی انصافی نگوییم ، بيمه كه خسارت نمي دهد! اجازه دهید با شما صادق باشیم ، اكثر فروشندگان بيمه هم مانند ساير فعاليت ها و يا كسب و كار ها براي پاسخ گویی به نياز شما تخصص کافی را ندارند! و يا به درستي متوجه درخواست شما نمي شوند!
بگذاريد ساده و با ارادت خدمتتان عرض کنیم ، بهترين نهادی كه در بازار بيمه ميتواند پاسخگوی شما باشد ، قطعا یك كارگزار بیمه است ، نهاد حقوقی که با همه بيمه گران در ارتباط است و فروشنده بيمه نامه هم محسوب نمی شود ، بلكه فقط یك خريدار حرفه اي است .
شما می بایست از کارگزاری بخواهيد تا بسته به نياز شما بيمه نامه اي را طراحي و اين بيمه نامه را براي شما خريداري نماید ، مراحلی که ما برای ارائه یک خدمات مناسب طی می کنیم بصورت زیر می باشد :
- در رابطه با بيمه نامه هاي موجود در بازار ، ما مي توانيم در راستای نياز شما از بيمه گران مختلف نرخ و يا حق بيمه را استعلام بگيريم و به شما کمک نماییم با یک مقايسه حرفه اي تفاوت های بین شرکت های بیمه را بدانيد و تصميمی منطقی اتخاذ نمایید .
- با شناختی كه از بازار داريم و با استفاده از گزارش هاي مالي و توصيفي بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران ، ارزيابي صحيحي را از بازار بیمه ارائه نماییم .
- بيمه نامه مورد نیاز شما را تهيه مي كنيم و در زمان بروز حوادث و ایجاد خسارات ، همراه شما هستیم و این یک وظیفه کاملا قانونی است.